Pagalba
Esame mažas ES startuolis. El. paštas yra geriausias būdas su mumis susisiekti — paprastai atsakome per dvi darbo dienas.
Susisiekite su mumis
Pasirinkite tinkamą kanalą žemiau, kad jūsų žinutė pasiektų žmogų, galintį padėti greičiausiai.
Dažni klausimai
Nuskenavus brūkšninį kodą produktas nepasirodo — ką daryti?
Atidarykite pateikimo srautą programėlėje (Skenavimas → nerandu šio produkto → prisidėti). Užtruks kelias nuotraukas ir 30 sekundžių. Indėlis atrakina nemokamą „Pro“ prieigą pasiekus ribas — žr. atlygį programėlėje.
Kaip atšaukti prenumeratą?
Prenumeratas tvarko „Apple“ (iOS Nustatymai → Apple ID → Prenumeratos) arba „Google Play“ (Profilis → Mokėjimai ir prenumeratos → Prenumeratos). Atšaukus ten iškart sustoja automatinis atsinaujinimas; prieiga tęsiasi iki laikotarpio pabaigos.
Kaip tvarkomi mano duomenys?
„Forkin“ kur įmanoma sukurta pagrindinės ES/EEE infrastruktūros pagrindu. Kūno pažangos nuotraukos užšifruojamos AES-256-GCM per „Scaleway Key Manager“ dar prieš patenkant į saugyklą. Visą subtvarkytojų sąrašą ir jūsų BDAR teises žr. mūsų privatumo politikoje.
Kaip ištrinti paskyrą?
Programėlėje: Paskyra → Nustatymai → Ištrinti paskyrą. Internete: forkin.io/account. Abu keliai ištrina jūsų paskyrą ir asmens duomenis — nedelsiant, bet kuriuo atveju per 30 dienų (BDAR 17 str.). Išsaugome tik minimalų anonimizuotą audito įrašą (7 str.), anonimizuotus ar apibendrintus duomenis, kurie nebegali jūsų identifikuoti, ir tai, ką privalome saugoti pagal įstatymą.
Politikos
Juridinis asmuo
Eutopix Labs P.S.A.
ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, Poland
KRS 0001237465 · NIP 7011310736 · REGON 544584646